EXPEDIERE ȘI LIVRARE
Livrarea produselor se face oriunde în România, prin intermediul firmelor de curierat Fan Courier și Sameday, la alegerea clientului.
Termenul de livrare al produselor aflate în stoc este de 72h. În cazul produselor disponibile la comandă, termenul de livrare al acestora variază între 2 – 4 săptămâni. Pentru confirmarea comenzii și a livrării, clientul va fi informat prin e-mail sau contactat telefonic de un reprezentant Klausen Exim.
Comenzile efectuate în magazinul online uniquebyklausen.ro se procesează zilnic, de luni până vineri, în intervalul orar 9:00-16:00. Nu putem garanta în permanență existența în stoc a tuturor produselor prezentate pe site, de aceea există posibilitatea ca un anumit produs de pe comandă să nu se poată livra. În această situație, clientul va fi informat prin e-mail sau contactat telefonic de un reprezentant Klausen Exim.
Costurile de livrare sunt:
- GRATUIT, pentru comenzile a căror valoare depășește 500 RON
- În cazul în care comanda ta nu depășește suma de 500 lei, se va aplica o taxa de livrare care diferă în funcție de produsul comandat și modalitatea de livrare selectată. Valoarea totală a transportului va fi afișată în coșul de cumpărături înainte de plasarea comenzii. Achitarea comenzii ramburs implică un serviciu suplimentar efectuat de firma de curierat.
- Serviciul de verificarea coletului la primire este oferit ca bonus la achizițiile realizate din magazinul online. Recomandăm să deschizi coletul pentru a te asigura la timp că produsul a ajuns la tine fără probleme.
- Pentru ridicarea produselor din showroom nu se percep taxe de transport.
Toate produsele sunt noi și livrate în ambalajul original al producătorului.