EXPEDIERE ȘI LIVRARE
Livrarea produselor se face oriunde în România, prin intermediul firmelor de curierat Fan Courier și Sameday, la alegerea clientului. Aveți posibilitatea de a ridica produsele comandate gratuit, de la showroom-ul Unique: Cluj-Napoca, str. Calea Mănăștur nr. 38-40.
Termenul de livrare al produselor aflate în stoc este de 72h. În cazul produselor disponibile la comandă, termenul de livrare al acestora variază între 2 – 4 săptămâni. Pentru confirmarea comenzii și a livrării, clientul va fi informat prin e-mail sau contactat telefonic de un reprezentant Klausen Exim.
Comenzile efectuate în magazinul online uniquebyklausen.ro se procesează zilnic, de luni până vineri, în intervalul orar 9:00-16:00. Nu putem garanta în permanență existența în stoc a tuturor produselor prezentate pe site, de aceea există posibilitatea ca un anumit produs de pe comandă să nu se poată livra. În această situație, clientul va fi informat prin e-mail sau contactat telefonic de un reprezentant Klausen Exim.
Costurile de livrare sunt:
- GRATUIT, pentru comenzile a căror valoare depășește 500 RON
- În cazul în care comanda ta nu depășește suma de 500 lei, se va aplica o taxa de livrare care diferă în funcție de produsul comandat și modalitatea de livrare selectată. Valoarea totală a transportului va fi afișată în coșul de cumpărături înainte de plasarea comenzii. Achitarea comenzii ramburs implică un serviciu suplimentar efectuat de firma de curierat.
- Serviciul de verificarea coletului la primire este oferit ca bonus la achizițiile realizate din magazinul online. Recomandăm să deschizi coletul pentru a te asigura la timp că produsul a ajuns la tine fără probleme.
- Pentru ridicarea produselor din showroom nu se percep taxe de transport.
Toate produsele sunt noi și livrate în ambalajul original al producătorului.